保险公估公司业务处理系统

标准化 | 个性化 | 专业化 | 多终端 所有的功能模块都可以根据您的实际业务需求进行调整

移动查勘 自动出报告 多级审核 全留痕 本地部署 不限人数
  • 支持本地私有部署,业务数据留在贵司自己的服务器上
  • 授权不按人数计算,人员增减不影响正常使用
  • 字段与流程可随业务调整,二次开发不动已有数据

移动端现场查勘,后台实时可见

公估报告按模板自动生成(Word / PDF)

案件全流程留痕,附件与图片可回溯

01 业务链路

从第一个环节到最后一笔账,都在一套系统里

下面是一条完整业务链,每个环节对应系统的具体模块 —— 你可以对照着看,哪一段已经覆盖、哪一段还想再改。

  1. 01

    案件受理

    案件登记、委托人、案件类型

  2. 02

    调度派工

    派工调度、查勘任务、进度跟踪

  3. 03

    现场查勘

    移动端录入、图片批量上传、留痕

  4. 04

    定损与审核

    车险定损、非车险核损、多级审核

  5. 05

    报告出具

    报告模板、自动生成、套打与批量打印

02 方案概览

系统的核心能力

  • ✓ 案件后台调度与派工
  • ✓ 移动端现场查勘与数据上报
  • ✓ 查勘图片批量上传与留痕
  • ✓ 车险定损与非车险案件管理
  • ✓ 人伤调查与人伤查勘
  • ✓ 公估报告自动生成与多级审核
保险公估公司业务处理系统 - 车险案件界面截图

车险案件

车险案件管理包括了从案件调度,查勘,定损,结案,结算全过程。其中查勘模块可以分为现场查勘,三者查勘,人伤查勘等等。还可以根据您的实际公估报告…

03 功能模块总览

覆盖业务全流程的模块清单

以下模块均为系统内置,并可按贵司的实际业务流程调整字段、流程与权限。

业务模块

  • 车险案件
  • 非车险案件
  • 车险疑案调查
  • 人伤调查
  • 人伤查勘
  • 评估业务
  • 案件附件管理
  • 报告自动生成

系统基础模块

  • 分支机构/部门管理
  • 人员管理
  • 角色管理
  • 保险公司管理
  • 审批流程设置
  • 案件属性管理
  • 地址维护
  • 权限管理(操作权限,数据权限,字段权限 ...)

报表中心

  • 车险案件报表
  • 财产险案件报表
  • 车险疑案调查报表
  • 人伤调查报表
  • 人伤查勘报表
  • 车险统计分析报表
  • ......
  • 可以根据您的实际需求定制报表
04 核心功能详解

保险公估业务系统能做什么

点击每个模块展开查看详细能力说明与真实界面。

01

车险案件

5 项能力

车险案件管理包括了从案件调度,查勘,定损,结案,结算全过程。其中查勘模块可以分为现场查勘,三者查勘,人伤查勘等等。还可以根据您的实际公估报告模板定制自动填充生成查勘报告。

  • · 案件调度
  • · 现场查勘
  • · 案件结算
  • · 公估报告自动生成
  • · 案件多级审核
保险公估公司业务处理系统 - 车险案件界面截图
保险公估公司业务处理系统 - 车险案件界面截图
02

非车险案件

4 项能力

当前非车险模块是一个比较笼统的模块,针对所有财产险来说可能过于宽泛,因为非车险涉及到非常广泛的范围,比如企财险、机损险、建工险、货运运输险、利损险等,所以我们承诺会根据您的实际业务情况进行模块定制,由于我们的系统基于自研的可视化开发平台,所以所有模块的定制都会非常的快捷,即使有定制费用也会非常低。

  • · 案件调度
  • · 案件查勘图片管理
  • · 公估报告自动生成
  • · 案件多级审核
保险公估公司业务处理系统 - 非车险案件界面截图
保险公估公司业务处理系统 - 非车险案件界面截图
03

车险疑案调查

5 项能力

车险疑案调查主要是用于处理一些非正常车险案件

  • · 基本信息
  • · PT分析单
  • · 公估费用分配
  • · 财务结算
  • · 附件
保险公估公司业务处理系统 - 车险疑案调查界面截图
保险公估公司业务处理系统 - 车险疑案调查界面截图
04

人伤案件

5 项能力

人伤案件包括人伤调查,人伤查勘模块,每个模块都可以批量上传和下载查勘图片,以及每个模块都可以根据每个公估公司的公估报告模块定制生成公估报告。

  • · 人伤调查
  • · 人伤查勘
  • · 查勘图片批量上传
  • · 公估报告自动生成
  • · 案件多级审核
保险公估公司业务处理系统 - 人伤案件界面截图
保险公估公司业务处理系统 - 人伤案件界面截图
05

评估业务

3 项能力

评估业务作为保险公估的一个业务,当前我们的评估业务模块也是根据用户实际情况进行开发的,但是可能与您实际的评估对象并不一致,但是我们承诺根据您的实际业务需求进行此模块功能调整。并且我们也承诺能够根据你们的实际报告模块定制生成报告。

  • · 评估业务详情
  • · 公估报告生成
  • · 案件多级审核
保险公估公司业务处理系统 - 评估业务界面截图
保险公估公司业务处理系统 - 评估业务界面截图
05 界面一览

真实系统界面

以下均为系统实际运行界面,非效果图。左右可滑动查看更多。

保险公估公司业务处理系统 - 车险案件界面截图

车险案件

保险公估公司业务处理系统 - 非车险案件界面截图

非车险案件

保险公估公司业务处理系统 - 车险疑案调查界面截图

车险疑案调查

保险公估公司业务处理系统 - 人伤案件界面截图

人伤案件

保险公估公司业务处理系统 - 评估业务界面截图

评估业务

06 部署与数据安全

数据放在哪、谁能看到,由贵司决定

客户资料、保单信息与理赔材料,对保险公司和监管来说都是敏感数据。系统既支持部署在贵司自己的服务器上,也支持云端部署 —— 数据归属与运维方式由贵司来选。

本地私有部署

部署在贵司自己的服务器上,业务数据全部存放在贵司掌握的数据库里。

  • ✓ 数据不出贵司内网,客户资料与保单信息完全自主掌握
  • ✓ 可只在局域网内使用,按需为外勤单独开放移动端接口
  • ✓ 备份与运维可以并入贵司既有的服务器管理制度

云端部署

租用我们的服务器,或由贵司自购云主机,部署由我们负责,开通即用。

  • ✓ 免自备服务器与专职运维人员,开通即用
  • ✓ 外勤、分支机构、居家办公直接访问,不用打内网隧道
  • ✓ 服务器规格随人员规模调整,不必更换硬件

系统内置的 6 道数据安全机制

01

传输加密

全站 HTTPS 传输,登录、表单提交与附件上传都走加密通道。

02

五维权限模型

权限覆盖操作(增删改查 / 导入导出 / 打印 / 分配 / 审核 / 审批)、数据记录、字段、报表、任务五个维度。

03

字段级可见性

客户手机号、证件号这类敏感字段可以按角色分别设置可见与可编辑,权限之外的人打开界面看不到、也改不了。

04

操作全程留痕

新增、修改、删除、审核、导出等动作都会记入操作日志,可追溯到具体的人与时间。

05

发布前自动备份

功能调整在发布前自动备份,发布失败可以回滚,不会影响已经录入的业务数据。

06

导出可控

数据导出(Excel / Word)是独立权限,可以只授权给指定角色;导出行为同样记入日志。

07 授权与规模

不按人头收费,人数和机构都能长

系统的授权方式应该跟着业务一起长,而不是成为扩张时的额外成本。下面四条是选型时最常被追问的四个维度。

不限使用人数

系统按套授权,不按账号数收费。新增内勤、业务员、外勤账号不用另外购买,人员离职后账号可以停用并回收,重新分配给新人。

不限使用期限

一次部署长期使用,后续版本升级不再重复付费。

分支机构与多职场

组织机构按「分支机构 → 部门 → 人员 → 角色」分层管理,各机构的数据按权限互相隔离,多职场、多团队都能装得下。

多终端不重复授权

一套功能配置同时产出电脑端(C/S、B/S)与手机端(H5、微信小程序),员工在哪台设备上都能处理业务。

08 服务与保障

交付不是结束,是开始

这类系统一旦上线,就是贵司每天都要用的生产工具。我们把从沟通到上线、再到长期维护的每一步都写清楚,你在选型阶段就知道后面会发生什么。

01

需求沟通

说明贵司的业务范围、规模与现有流程,我们判断哪些用标准模块覆盖、哪些需要定制。

02

方案与报价

给出模块清单、定制范围与报价;平台部分终身免费,费用主要发生在行业系统与定制开发上。

03

部署与培训

按贵司选择的方式部署到本地或云端,上线前提供操作培训,帮助内勤与销售快速上手。

04

持续支持

使用中遇到问题可提交工单,24 小时内答复;实名认证用户可获在线 QQ / 微信支持;后续升级终身免费。

09 常见问题

选型时最常被问到的问题

Q 查勘员在外面能直接用手机操作吗?
可以。系统提供移动端(H5 / APP),查勘员可在现场录入案件信息、上传查勘图片、提交初步定损意见,后台实时可见。
Q 公估报告需要我们自己排版吗?
不需要。系统支持公估报告模板定制,案件信息、定损明细、查勘图片可以按模板自动填充生成报告(Word / PDF),并支持套打与批量打印。
Q 车险和非车险案件能在同一套系统里管吗?
可以。案件按类型区分(车险案件、非车险案件、车险疑案调查、人伤案件等),流程与表单可按类型分别配置,报表可以统一出。
Q 公估费用和分成怎么算?
系统支持公估费用录入、费用分配与结算,可按案件、按人员、按合作方统计,导出用于财务对账。
Q 现场图片很多,系统扛得住吗?
支持图片上传前压缩(在保证清晰度的前提下减少流量),并支持批量上传;所有附件与案件关联留痕,便于回溯。
Q 数据安全怎么保障?
全站 HTTPS 加密传输;权限覆盖操作、数据记录、字段、报表、任务五个维度,手机号、证件号这类敏感字段可以按角色隐藏;新增、修改、删除、审核、导出都会记入操作日志;功能调整在发布前自动备份,失败可以回滚。选择本地私有部署时,数据完全存放在贵司自己的服务器上。
Q 员工离职后,他手上的客户资料怎么处理?
客户资料属于公司,不属于个人。账号可以停用,名下的客户按规则批量回收后重新分配给在职人员;权限跟着角色走,人离开后权限自然收回,不需要逐个手工清理。
Q 能不能让业务员只看到自己负责的客户?
可以。权限控制的除了「能不能打开某个菜单」,还包括「能看到哪些记录」——业务员只看得到自己名下的客户与保单,主管看本团队,管理层看全部。

想看看系统在你们业务里长什么样?

告诉我们贵司的业务范围与规模,我们按你的险种、审批流程和报表口径,用真实环境演示一遍;也可以先免费下载 E6 开发平台自己动手试。